Нашумевшая проблема с зеленеющими дисплеями Huawei Mate 20 Pro обсуждается и на популярном российском форуме 4PDA. Пользователи жалуются на то, что дисплеи их смартфонов начинают зеленеть на первой же неделе использования. Финское подразделение Huawei уже отреагировало на эту проблему, заявив, что будет менять проблемные экземпляры Mate 20 Pro на новые. Официальный старт продаж Mate 20 Pro в России назначен на 10 ноября, однако устройства уже рассылаются тем, кто оформил предзаказ. Ранее стало известно, что проблема касалась дисплеев от компании LG, хотя существуют смартфоны и с экранами BOE. Если же вы уже приобрели Huawei Mate 20 Pro, то определить, счастливый вы обладатель или несчастный, поможет приложение Device Info, где узнать производителя дисплея можно в разделе Touchscreen (Сенсорный экран):
Сообщения владельцев Mate 20 Pro на 4PDA:
Обратите внимание, что “озеленение” у пользователей происходит по-разному, в различных местах и с разной интенсивностью:
Бракованные экраны — нормальные экраны
Это, а также то, что этот недуг выявляется только у аппаратов с дисплеями от LG намекает нам, что наиболее вероятная причина – заводской брак экрана, который не выйдет исправить апдейтом прошивки. Причем следует иметь в виду, что далеко не все Mate 20 Pro с панелями LG заражены зеленью.
Напомним, у экземпляров, которые были в распаковке на нашем YouTube-канале, проблем никаких замечено не было, но мы направили запрос в российский офис Huawei, чтобы они дали комментарий по этому вопросу. Скорее всего, в России также будет запущена программа замены "халков" на новые аппараты, как в ряде стран Европы.
Update 1. Представитель компании сказал, что российский офис Huawei в курсе ситуации и в настоящее время занимается анализом сообщений в Сети и обращений в сервисные центры. Более подробный комментарий будет дан позже.
Update 2. Мы получили официальный комментарий о проблеме:
© Мурад Сулейманов. Mobiltelefon
По материалам форума 4PDA
АВТОР: Мурад Сулейманов