Любая уважающая себя фирма заботится о своем имидже и старается реагировать на негативные отзывы о своём товаре. Кто-то связывается с клиентами, чтобы устранить причины недовольства, другие просто удаляют неудобные сообщения. Замешана в таком и OnePlus. Пользователь Reddit рассказал о том, что компания удалила его отзыв, в котором он нелестно отозвался о качестве защитного стекла для OnePlus 6T. Он написал, что приобрел официальный аксессуар и следовал всем инструкциям по установке, однако в результате получил лишь стекло с пузырями.
Оставив плохой отзыв о защитном стекле, пользователь отметил, что было ещё 3-4 подобных сообщения. Спустя время ни его отзыва, ни отзыва других недовольных качеством стекла уже не было на сайте. Другие пользователи ответили в ветке Reddit, что сталкивались с аналогичной ситуацией.
© Мурад Сулейманов. Mobiltelefon
По материалам OnePlus
АВТОР: Мурад Сулейманов