В последние дни на форуме OnePlus появились жалобы от покупателей, утверждающих, что получили отремонтированные телефоны. Администратор отреагировал на это большим сообщением, в котором рассказал о всех семи случаях. В первом на телефоне оказался снимок, сделанный на смартфон Xiaomi, причём автор фото утверждает, что никогда не использовал никакие устройства OnePlus. В компании не понимают, как кадр оказался на их продукте. Второй покупатель получил вскрытую коробку, у третьего уже была настроена ОС, у четвёртого оказался поцарапан дисплей, пятый столкнулся с техническими проблемами в совершенно новом аппарате, шестой удивился, обнаружив на своём аппарате сразу две защитные плёнки, а седьмой не выходит на связь, из-за чего невозможно понять суть претензии. Почти все случаи получили объяснение. Так, коробку кто-то вскрыл при доставке, а первоначальную настройку ОС по ошибке выполнили на заводе. Технические проблемы никак не свидетельствуют о том, что аппарат был отремонтирован (скорее наоборот), а в одной из партий OnePlus действительно клеил две защитные плёнки. Отмечается, что эти семь случаев будут использованы для улучшения процесса производства.





Также OnePlus ответила на ещё одну претензию. OnePlus всегда говорила, что One (обзор) использует стекло Gorilla Glass, однако на сайте Corning в полном списке смартфонов с "гориллами" OnePlus One отсутствует. Компания объяснила это тем, что не сотрудничает с Corning напрямую, делает это через TPK. В качестве доказательства использования стекла Gorilla Glass был представлен вот этот чертёж:









АВТОР: Илья Нерыбов