В сентябре британский блогер Дэниел с канала ZONEofTECH стал жертвой умного кольца Samsung Galaxy Ring, аккумулятор которого неожиданно начал вздуваться прямо на пальце владельца. Став заложником ситуации, блогер был вынужден прервать длительное путешествие и вернуться домой, а Samsung оплатила ему отель и заказала машину для поездки домой, заодно забрав кольцо для расследования.
Теперь, спустя чуть больше трёх месяцев, Дэниел рассказал о том, чем завершилась эта история. Samsung провела собственный анализ кольца и дополнительно привлекла для его экспертизы стороннюю независимую организацию. В итоге Samsung сообщила блогеру, что оба расследования пришли к одному и тому же выводу. Ниже приведён полный текст заявления Samsung:
«Безопасность клиентов — наш главный приоритет. Компания Samsung поддерживала регулярный контакт с Даниэлем во время проведения расследования. После обследования, проведенного компанией Samsung, и последующего анализа независимой внешней организацией было подтверждено, что вздутие на кольце Galaxy Ring Даниэля было вызвано трещиной во внутренней конструкции корпуса, и что более широкой угрозы безопасности аккумулятора продукта не существует. Кольцо Galaxy Ring разработано для повседневного ношения, и его прочность является его главным приоритетом. Руководства по обслуживанию клиентов для всех наших устройств можно найти по адресу: http://samsung.com/uk/support».
Таким образом, выявить точную причину инцидента не удалось, однако Samsung настаивает на отсутствии доказательств массовости этой проблемы безопасности аккумуляторов в кольцах Galaxy Ring. Доверять ли умным кольцам после столь размытого заключения – решать покупателям.
ПО МАТЕРИАЛАМ: x.com
АВТОР: Владимир Ковалёв