Первые покупатели свежих iPhone 18 Pro столкнулись с многочисленными проблемами на уровне «железа», которые обернулись для Apple лавиной гарантийных возвратов устройств в магазины. Обычно масштаб подобных событий остаётся неизвестным, однако депутату из Южной Кореи удалось выудить у техногиганта сведения о масштабе проблем.
Отвечая на запрос депутата, Apple сообщила, что в период со старта продаж (18 сентября) по 28 сентября в Южной Корее было зафиксировано приблизительно 1500 случаев обмена и 50 случаев возврата средств. Оценить долю проблемных iPhone 18 Pro не представляется возможным, поскольку яблочный гигант отказался раскрывать данные о продажах в Южной Корее.
Одной из главных причин возвратов для южнокорейцев стала проблема внезапной перезагрузки, из-за которой смартфон зависает при неудачной попытке разблокировки по лицу, после чего происходит автоматическая перезагрузка. В патче iOS 27.0.1 эта проблема была исправлена, однако в Сети продолжают появляться сообщения, что проблема сохраняется после установки апдейта.
ПО МАТЕРИАЛАМ: biz.chosun.com
