Apple направила в магазины служебную записку по проблеме брака экрана iPhone Duo

На прошлой неделе Apple официально признала проблему массовой смерти экранов iPhone Duo. Компания подчеркнула, что затронуто «небольшое количество устройств», однако спустя ещё несколько дней начала рассылку служебной записки, которую сумели раздобыть журналисты MacRumors.

В ней Apple предоставляет техническим специалистам инструкции по диагностике и устранению проблемы с повреждением внутреннего дисплея iPhone Duo. Сотрудники магазинов Apple обязаны посмотреть повреждённый экземпляр клиента и выполнить ремонт или замену в соответствии со стандартными процедурами. При этом, что занятно, Apple даже в слитой служебной записке подчёркивает нечастый характер проблемы: «Нам известно о проблеме, затрагивающей внутренний дисплей на небольшом количестве устройств iPhone Duo». При этом объявлять отзывную кампанию iPhone Duo в Apple не планируют.

ПО МАТЕРИАЛАМ: www.macrumors.com

Владимир Ковалёв

Автор новостей и статей на МТ с 2019 года. С детства страстно увлечён телефонами и всем, что с ними связано. Был свидетелем рождения Nokia 3310 и первого iPhone, наплыва раскладушек и слайдеров. Увлекался прошивками, рутингом и верил в успех Xiaomi тогда, когда про неё ещё мало кто знал.